Vastuullisuuteen liittyvät toiminnot suunnitellaan osaksi käyttökokemusta alusta asti, ei lisätä jälkikäteen mainontaa varten.
Vastuullisuudesta kerrotaan avoimesti ja säännöllisesti omin sanoin, ei vain lain vaatimalla vakiotekstillä mainoksen lopussa.
Tehdäänkö jotain vapaaehtoisesti hyvin ennen lain vaatimusta, vai vasta sen jälkeen.
Onko vastuullisuusnäkökulma mukana esimerkiksi kampanjapäätöksissä, ei vain erillisessä raportissa.
Vastataan asiakkaan yhteydenottoon aina henkilökohtaisesti automaattivastauksen sijaan, silloinkin kun laki ei vaadi tiettyä vastausaikaa.
Vastuullisuudesta kerrotaan säännöllisesti, ei vain kerran vuodessa erillisessä kampanjassa.
Konkreettinen, aito teko kiinnostaa toimittajaa enemmän kuin yleinen vastuullisuuslupaus.
Julkinen aloite, jonka muutkin operaattorit voivat allekirjoittaa, ei vain oma yksittäinen teko.
Henkilökunta osaa kertoa konkreettisen esimerkin vastuullisuudesta, ei vain toistaa yrityksen sloganeja.
Tarkka, mitattava lupaus on vahvempi kuin yleinen lause kuten "olemme vastuullisia", jota ei voi jälkikäteen tarkistaa.
Onko valmiina faktapohjainen vastaus, vai reagoidaanko tunnepohjalta puolustellen.
Vastuullisuudesta puhutaan näkyvästi osana markkinointia, ei piiloteta sivun alalaitaan.